Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen der App „FWTool" im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
FWTool wird betrieben zur Alarmierung und internen Kommunikation von Einsatzorganisationen in Südtirol (u. a. Freiwillige Feuerwehr, Bergrettung, Wasserrettung, Rettungsdienst). Nutzer werden ausschließlich auf Einladung der jeweiligen Organisation freigeschaltet.
Überblick — welche Daten wozu
FWTool verarbeitet nur die Daten, die für Alarmierung, Kontoverwaltung und den Einsatz-Chat innerhalb Ihrer Organisation notwendig sind. Es findet kein Tracking, keine Weitergabe zu Werbezwecken und keine Verknüpfung mit Daten außerhalb der App statt.
| Datentyp | Zweck |
|---|---|
| Nickname / Benutzername | Anmeldung, Zuordnung im Chat und bei Alarmierungen |
| Aktivierungstoken | Einmalige Kontofreischaltung durch die Organisation |
| Geräte-Push-Token (APNs) | Zustellung von Alarmierungen & Nachrichten |
| Chat-Nachrichten (Text) | Interne Einsatzkommunikation |
| Fotos & Videos | Teilen von Einsatzbildern im Chat mit Ihrer Einheit |
| Zugewiesene Rechte/Rollen | Freischaltung passender Funktionen (z. B. Chat-Zugang) |
Alarmierungen & Push-Benachrichtigungen
FWTool sendet Ihnen Alarmierungen und Einsatzmeldungen Ihrer Organisation. Damit zeitkritische Alarme zuverlässig und sofort zugestellt werden können, registriert die App bei der Einrichtung ein Geräte-Push-Token bei Apples Push-Dienst (APNs) und übermittelt dieses an den Server.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Zwecks, für den Sie der App beigetreten sind — Alarmierung) sowie lit. f (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, zeitkritischen Alarmierungskette in der Gefahrenabwehr).
Konto & Anmeldung
Der Zugang zu FWTool erfolgt über einen von Ihrer Organisation vergebenen Aktivierungstoken. Bei der Ersteinrichtung legen Sie einen Nickname fest, unter dem Sie im Chat und bei Rückmeldungen sichtbar sind. Es wird keine E-Mail-Adresse zur Registrierung benötigt.
Ihrem Konto können durch die Administration Ihrer Organisation Rechte zugewiesen werden (z. B. Chat-Zugang), wodurch entsprechende Funktionen in der App sichtbar oder ausgeblendet werden.
Einsatz-Chat, Fotos & Videos
Innerhalb des Einsatz-Chats können Sie Textnachrichten senden sowie direkt über die Kamera Fotos und Videos aufnehmen oder vorhandene Bilder/Videos aus Ihrer Fotobibliothek auswählen, um diese mit Ihrer Einheit zu teilen. Bei Videoaufnahmen wird dabei auch der Ton aufgezeichnet.
Wichtig: Aufgenommene oder ausgewählte Fotos/Videos werden ausschließlich in den Einsatz-Chat hochgeladen und nicht zusätzlich in Ihrer iOS-Fotomediathek gespeichert oder verändert.
Chat-Inhalte sind ausschließlich für berechtigte Mitglieder Ihrer Organisation innerhalb der App sichtbar.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken findet nicht statt. Daten werden nur insoweit an folgende technische Dienstleister übermittelt, wie dies für den Betrieb der App notwendig ist:
- Apple Inc. (Apple Push Notification service, APNs) — zur Zustellung von Alarmierungen und Chat-Benachrichtigungen an Ihr Gerät.
- Hosting-Anbieter des Servers — zum technischen Betrieb der Plattform.
Speicherdauer & Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:
| Datentyp | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Chat-Nachrichten (Text) | 30 Tage, dann automatische Löschung |
| Fotos & Videos im Chat | 12 Stunden, dann automatische Löschung |
| Geräte-Push-Token | Sofortige Löschung bei Kontolöschung (durch Nutzer oder Admin) |
| Kontodaten (Nickname) | Bis zur Kontolöschung durch Nutzer oder Admin |
Über diese Fristen hinausgehende Aufbewahrung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Konto löschen
Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit direkt in der App über Einstellungen → Konto löschen beantragen. Ihr Konto kann außerdem durch die Administration Ihrer Organisation gelöscht werden.
Sofortlöschung: Sobald ein Konto gelöscht wird — durch Sie selbst oder durch einen Administrator — werden Nickname, Geräte-Push-Token sowie sämtliche mit dem Konto verknüpften Daten unmittelbar und vollständig gelöscht. Es gibt keine Übergangsfrist.
Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere bei der Südtiroler bzw. italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali)
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an die unter „Kontakt" genannte Adresse.
Datensicherheit
Die Übertragung Ihrer Daten zwischen App und Server erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Der Zugriff auf den Server ist durch technische und organisatorische Maßnahmen abgesichert. Push-Benachrichtigungen werden über die offiziellen, verschlüsselten Kanäle von Apple (APNs) zugestellt.
Minderjährige
FWTool richtet sich an aktive Mitglieder von Einsatzorganisationen. Die Nutzung durch Minderjährige (z. B. Jugendfeuerwehr) ist nur mit Zustimmung des Erziehungsberechtigten sowie im Rahmen der Vorgaben der jeweiligen Organisation vorgesehen.
Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionsänderungen der App anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte, aktuelle Fassung.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie mich unter: